El hotel se encontraba justo al lado de del bar/restaurante y también del centro de la ciudad. Todos los miembros del personal eran inteligentes y competentes. Me ha gustado un montón una suite con vistas a la jungla. El bar principal fue una ventaja.

Ubicación a pocos pasos de varios lugares, como una playa y la isla. Las habitaciones con un balcón y toallas limpias y también una cafetera. Desayuno con helado y un café fantástico y también zumo de naranja recién exprimido.

La limpieza en el hotel es impecable, siempre mantienen las habitaciones en perfectas condiciones. Además, el personal entra a sanitizar el piso antes de la limpieza habitual, lo cual muestra un gran compromiso con la higiene.

No hay nada negativo.

Me ha gustado el desayuno, realmente bueno, el hotel tiene una ubicación buena y estupenda.

Habitacionestá ordenadas y enormes, con vistas agradables, y un minibar, una caja fuerte privada, una plancha y tabla de planchar. Ubicación: el hotel estaba super cerca de la playa, de bares. Además, estaba cerca del muelle.

Nos han gustado mucho sus habitaciones con toallas frescas. Parking gratis y desayuno maravilloso con mermelada, zumo de naranja recién exprimido, helado.

Peor Experiencia - Lo único negativo fue la experiencia en el hotel vecino, donde teníamos acceso como parte del paquete. Aunque el club de playa era bonito, había mucha gente y teníamos que hacer fila para todo. Además, era difícil encontrar lugar en los camastros de la playa debido a que muchos estaban apartados con toallas. También tuvimos que esperar mesa en los restaurantes y experimentamos momentos desagradables. Sin embargo, nos alegramos de regresar a nuestro hotel, donde nos sentíamos seguros y en un ambiente más íntimo.

Una ubicación increíble, un personal increíblemente amable, unas vistas agradables del atardecer. Una habitación ordenada, una cama súper cómoda, un baño grande. Un servicio excepcional, proporcionan un parking gratis y WiFi gratis. Un bar marítimo y una piscina fantástica.

Mi experiencia en Explorean Cozumel All Inclusive fue excepcional. El hotel tiene una atmósfera tranquila y una piscina encantadora. El personal es extremadamente amable y el panqué de plátano que te ofrecen como desayuno es delicioso. Además, uno de los aspectos más destacados es la posibilidad de acceder a las instalaciones del Fiesta Americana, lo cual es una ventaja adicional. Recomiendo especialmente el restaurante del Explorean, que tiene una comida exquisita. También disfruté mucho de las actividades diarias que ofrecen, lo que hizo que mi estadía fuera aún más emocionante. En general, es un servicio de 5 estrellas y lo recomendaría sin dudarlo.

De verdad no hay nada que no me haya gustado 😊.

La ubicación era buena y estupenda, estaba a 20 minutos andando de Living Underwater. La habitación era súper limpia y estaba equipada con una cafetera, un balcón, como pone en la descripción. El desayuno fue destacado, el registro fue rápido.

Nos encantó este lugar, está ubicado en plena naturaleza, literalmente en la playa. Además, el servicio fue impecable. Desde el momento en que llegamos, el personal nos trató de maravilla. Tuvimos la suerte de disfrutar de un servicio de habitaciones completo, el cual incluía servicio de tintorería y limpieza diaria. También tuvimos la oportunidad de alquilar un coche y tomar el servicio de traslado al aeropuerto, lo cual nos resultó muy conveniente. Además, nos dieron una bebida de bienvenida y había servicios disponibles para nuestras mascotas. También nos ofrecieron actividades turísticas y ayuda para organizar nuestros recorridos. La habitación en la que nos alojamos era muy cómoda y tenía todas las comodidades que necesitábamos, como aire acondicionado, minibar y balcón con vistas al jardín. No podemos dejar de mencionar la amabilidad del personal, desde los camareros hasta los gerentes, quienes se esforzaron al máximo para brindarnos un servicio excepcional.

En resumen, este lugar es altamente recomendado para familias.

El personal es amable y atento, siempre dispuestos a ayudar con cualquier pregunta o solicitud que tuviéramos. Además, las instalaciones del hotel están rodeadas de abundante vegetación, lo que crea un ambiente tranquilo y relajante. También disfrutamos de la comida que se servía en el restaurante, con opciones variadas y deliciosas.

No nos gustó que el hotel no tuviera acceso directo a la playa, ya que teníamos que ir al hotel "hermano" para poder disfrutar de las instalaciones en la playa. Tampoco nos gustó que hubiera falta de comunicación interna en el área de actividades, ya que cada día nos cambiaban el plan sin previo aviso.

Nos encantó la exclusividad y la conexión con la naturaleza en este hotel. El personal nos brindó la mejor atención y la comida en el restaurante fue exquisita. Además, tuvimos acceso a las instalaciones del hotel vecino, lo cual fue maravilloso. Las habitaciones estaban muy bien decoradas y no faltaba ningún detalle. disfrutamos de las actividades gratuitas que ofrecían. Definitivamente, recomendamos este hotel por su servicio de 5 estrellas.

No me puedo quejar de nada.

Exclusividad en la naturaleza. Buena comida y atención del personal.Acceso a instalaciones del Fiesta Americana.Actividades diarias variadas.Recomendable para bucear en Cozumel.

Todo es genial.

La higiene es excelente y realizan sanitización diaria. Las actividades son divertidas y los guías muy atentos. El arrecife enfrente es hermoso para hacer snorkel. Decoración y atención de 5 estrellas. Incluye acceso a otro hotel para disfrutar más instalaciones. Recomendado para relajarse y explorar.

La higiene es muy buena, incluso desinfectan el piso antes de la limpieza habitual. Las actividades del hotel son divertidas y el personal que te lleva en los paseos es muy atento. El área de arrecife enfrente del hotel es espectacular, con agua cristalina y peces hermosos. El ambiente del hotel es tranquilo y tiene una vibra boutique. La comida es deliciosa y supera a la mayoría de los all inclusive. Recomendaría este lugar.

Recomendaría este lugar.